REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Makijaż Na Dłużej – Ewelina Zajączkowska

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Ewelinę Zajączkowską prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Makijaż Na Dłużej – Ewelina Zajączkowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7582379307, REGON: 388878354, z siedzibą przy ul. Sikorskiego 27, 07-410 Ostrołęka.

2. Regulamin dotyczy usług polegających na umożliwieniu rezerwacji terminu wizyty oraz dokonania opłaty rezerwacyjnej za pośrednictwem linków płatniczych przesyłanych drogą elektroniczną.

§2 Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca umożliwia Użytkowniczkom:

1. dokonanie rezerwacji terminu wizyty telefonicznie,

2. dokonanie opłaty rezerwacyjnej poprzez link Tpay.

Usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują jedynie przekazanie informacji i linku do płatności oraz zapisanie terminu w grafiku.

§3 Warunki techniczne

Do prawidłowego korzystania z usług elektronicznych wymagane są:

• dostęp do internetu,

• przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript i cookies,

• aktywne konto e-mail lub telefon z możliwością odbierania wiadomości SMS.

Użytkowniczka zobowiązana jest do niedostarczania treści bezprawnych.

§4 Warunki zawierania i rozwiązywania umów

1. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje z chwilą dokonania opłaty rezerwacyjnej przez link Tpay przesłany przez Usługodawcę.

2. Umowa zostaje rozwiązana:
   a) po wykonaniu zabiegu, którego dotyczy rezerwacja,
   b) w przypadkach określonych w Regulaminie rezerwacji wizyty (§6).

§5 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres: biuro@makijaznadluzej.pl

2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe oraz opis problemu.

3. Usługodawca udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni kalendarzowych.

§6 Rezerwacja wizyty i opłata rezerwacyjna

1. Przed rezerwacją wizyty należy zapoznać się z przeciwwskazaniami do zabiegu, dostępnymi na stronie: www.makijaznadluzej.pl/przeciwwskazania.

2. W przypadku przeciwwskazań do zabiegu należy skonsultować się z linergistką.

3. Jeśli Klientka posiada widoczny makijaż permanentny wykonany wcześniej, ma obowiązek poinformować o tym przed rezerwacją.

4. Rezerwacja wizyty wymaga dokonania opłaty rezerwacyjnej w wysokości 100 zł.

5. Opłata rezerwacyjna jest pobierana w celu potwierdzenia rezerwacji i zostanie w całości odliczona od ceny zabiegu w dniu wizyty (płatność zostanie pomniejszona o 100 zł w formie rabatu).

6. Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi

7. Opłata rezerwacyjna jest rozliczana (ewidencjonowana na kasie fiskalnej) w dniu jej otrzymania i obejmuje usługę przygotowawczą — konsultację, analizę kwalifikacji oraz przygotowanie dokumentów i materiałów przedzabiegowych.

8. W przypadku:
   a) niepojawienia się Klientki na wizycie,
   b) Zmiany terminu wizyty później niż 2 dni przed ustalonym terminem —
   opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi ani rabatowaniu.

9. Opłata rezerwacyjna nie przepada, jeśli termin zostanie przełożony nie później niż 2 dni przed planowaną datą wizyty.

10. Brak wpłaty opłaty rezerwacyjnej w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

§7 Oczekiwania i efekty zabiegu

1. Efekt zabiegu zależy od indywidualnych cech organizmu Klientki i stosowania zaleceń pozabiegowych.

2. Materiały zdjęciowe mają charakter poglądowy i nie stanowią gwarancji rezultatu.

3. Makijaż permanentny jest procesem dwuetapowym — finalny efekt widoczny jest po wykonaniu zabiegu podstawowego i obowiązkowego dopigmentowania.

4. Możliwe są różnice w przyjmowaniu pigmentu, wymagające dodatkowej korekty.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin udostępniany jest na życzenie Klientki oraz na stronie internetowej Usługodawcy.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2023 r.